Användarvillkor

När du lägger en beställning hos oss gör du ett köperbjudande. Ett bindande avtal uppstår först när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstänkta felaktigheter eller bedrägeri.

Alla priser anges i SEK om inget annat anges. Eventuella fraktkostnader och skatter visas i kassan innan köp genomförs. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.

Beställningar behandlas och skickas enligt den leveransinformation som anges på webbplatsen. Angivna leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av externa faktorer såsom transportbolag och tullhantering. Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll.

Returer och återbetalningar hanteras enligt vår retur- och återbetalningspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen under returpolicy. Vänligen läs denna noggrant innan köp.

Vi strävar efter att återge produkter så korrekt som möjligt, men vi kan inte garantera att färger eller detaljer visas exakt likadant på alla skärmar. Mindre avvikelser kan förekomma.

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår i samband med användning av vår webbplats eller våra produkter, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder och design, tillhör Blenza och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

Som konsument inom EU har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss via e-post (support@Blenza.se) inom 14 dagar. Du ska returnera varan i väsentligen oförändrat skick inom 14 dagar från att du meddelat oss om ånger.

Vid godkänd ånger återbetalar vi det belopp du betalat för varan inom 14 dagar från att vi mottagit varan eller bevis på att den skickats tillbaka. Du står själv för returfrakt om inte annat överenskommits.

Ångerrätten gäller inte för:

• Förseglade varor som öppnats av hälso- eller hygienskäl
• Specialbeställda eller personligt anpassade produkter

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist ska i första hand lösas genom dialog mellan Blenza och kunden och i andra hand i svensk domstol.

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på Support@Blenza.se.